deshi77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে বিস্তারিত বলা আছে।
deshi77 (এর পরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "deshi77" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী deshi77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে প্রযোজ্য। deshi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্তেই আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে। তবু বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। deshi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
এই পেজটি আইনি নথির অংশ। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে deshi77-এর বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: support@deshi77.net
deshi77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার পাশাপাশি সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব বোনাস বাতিল করা হবে। পারিবারিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
deshi77-এ রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয় কনফার্মেশনের পর। কনফার্মেশনের আগে বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায়। তবে একবার "বেট কনফার্ম" করা হলে সেটি পরিবর্তন করার সুযোগ থাকে না।
deshi77 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে আপনার বেট কনফার্মের সময় যে অডস ছিল, সেই অডসেই পেআউট নির্ধারিত হবে — পরে অডস পরিবর্তন হলেও না। লাইভ বেটিং-এ অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়, তাই কনফার্মের আগে স্ক্রিনে দেখানো অডস মনোযোগ দিয়ে দেখুন।
ম্যাচের সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে পেআউট নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা মাঠ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে deshi77-এর নির্ধারিত নীতি অনুসরণ করা হবে। স্থগিত ম্যাচ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে না হলে বেট বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
deshi77-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্ব হলে পেমেন্ট স্লিপসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়াল করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পৌঁছে যায়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
deshi77 শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উইথড্রয়াল করে যেটা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে পাঠানো সম্ভব নয় — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
deshi77-এর সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।
deshi77-এর বোনাস ও প্রমোশন নিয়মিত পরিবর্তন হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে: রেফার্ড বন্ধুকে আপনার রেফারেল কোড বা লিংক ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে। তারপরই রেফারেলকারীর ওয়ালেটে বোনাস যোগ হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম deshi77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
deshi77 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের প্রধান উৎস নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং উৎসাহিত করি। আপনার বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য নিচের সুবিধাগুলো দেওয়া হয়েছে:
বেটিং-সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে deshi77-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে deshi77 পূর্ব নোটিস ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে ব্যালেন্সের বিষয়ে তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। নিয়ম ভঙ্গ প্রমাণিত না হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি করতে পারবেন অথবা সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। এই সুবিধাটি দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে।
deshi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
deshi77 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
কোনো বেটের ফলাফল, পেআউট বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে আপত্তি থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@deshi77.net
স্বচ্ছতা ও সততা আমাদের প্রতিটি শর্তের ভিত্তি
দুর্বোধ্য আইনি ভাষার বদলে deshi77-এর শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে সব ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
ফি, লিমিট ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট — প্রতিটি বিষয় খোলামেলাভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর তথ্য নীতি — deshi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও লগইন রিমাইন্ডার — deshi77 আপনার স্বাস্থ্যকর বেটিং অভ্যাসের পাশে থাকে।
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের আগে থেকে জানানো হয়। হঠাৎ পরিবর্তন আরোপ করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো একনজরে দেখুন
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্নোত্তর